PREGUNTAS & RESPUESTAS
Solamente tengo la idea de lo que quiero personalizar
¡Por supuesto! En Larmaries nos encanta hacer realidad las ideas de nuestros clientes. Si bien aún no tienes un diseño definido, cuéntanos tu visión y con gusto te guiaremos en el proceso creativo para plasmarla en tus libretas, agendas o cuadernos.
Te ofrecemos:
Asesoría personalizada: Te ayudaremos a definir los detalles de tu diseño, como colores, tipografías, estilo de ilustraciones, disposición de elementos y acabados, para que se ajusten a tu idea inicial y a la identidad de tu marca (si aplica).
Adaptación a nuestros materiales: Trabajaremos contigo para que tu idea se materialice utilizando los materiales y técnicas de impresión que ofrecemos, garantizando un producto final de alta calidad y estética impecable.
Visualización previa: Te mostraremos propuestas visuales a lo largo del proceso para que puedas dar tu visto bueno en cada etapa y asegurarnos de que el diseño final cumpla con tus expectativas.
No dudes en contactarnos y contarnos tu idea. ¡Juntos crearemos el producto perfecto para ti!
¿Qué productos o servicios ofrecen?
¡En Larmaries.com nos apasiona la creatividad en todas sus formas! Ofrecemos un abanico de servicios profesionales de Diseño y Medios Digitales para impulsar tu marca o proyecto personal.
Nuestros servicios incluyen:
Diseño gráfico: Desde la creación de logotipos e identidad visual hasta diseño editorial, packaging e ilustraciones personalizadas, te ayudamos a comunicar tu mensaje de manera efectiva y con estilo.
Desarrollo web: Creamos sitios web a medida, adaptados a tus necesidades y objetivos, para que tengas una presencia online sólida y atractiva.
Marketing digital: Implementamos estrategias de SEO, publicidad online y gestión de redes sociales para aumentar tu visibilidad y alcance.
Y porque la creatividad no tiene límites, también ofrecemos:
Productos físicos personalizados: Nuestra pasión por el diseño se materializa en un catálogo de productos como agendas, cuadernos, retablos y modelos 3D, que podemos personalizar a tu gusto.
Ya sea que necesites un servicio integral o un producto único, en Larmaries encontrarás soluciones creativas a tu medida, tanto para proyectos individuales como para empresas. ¡Contáctanos y exploremos juntos las posibilidades!
¿Cómo envío mis elementos gráficos?
¿Cómo les envío mis archivos gráficos?
Respuesta:
¡Compartir tus ideas con nosotros es muy fácil! Para que tus diseños luzcan increíbles en nuestros productos, te ofrecemos varias opciones para enviarnos tus archivos gráficos (logos, fotos, ilustraciones, etc.):
Opciones recomendadas (para la mejor calidad):
Módulo de carga en formulario: En nuestro formulario de Personalización encontrarás un módulo seguro y fácil de usar para subir tus archivos directamente.
Nube (Google Drive, Dropbox, etc.): Sube tus archivos a tu servicio de almacenamiento en la nube preferido y comparte la URL con nosotros.
Opciones adicionales:
Correo electrónico: Puedes adjuntar tus archivos a un correo electrónico y enviarlo a info@larmaries.com.
Chats (WhatsApp, Messenger, Instagram): Si bien puedes enviarnos archivos por estas vías, ten en cuenta que la calidad de las imágenes puede verse afectada. Te recomendamos compartir una URL de la nube para una mejor calidad.
Recomendaciones importantes:
Formatos: Acepta los formatos más comunes como .JPG, .PNG, .PDF, .AI, .PSD.
Resolución: Maneja una resolución mínima requerida (por ejemplo, 300 DPI) para asegurar una impresión óptima.
Tamaño de archivo: Si hay límites de tamaño, especifícalos claramente.
¡Estamos aquí para ayudarte! Si tienes alguna duda o necesitas asistencia para enviar tus archivos, no dudes en contactarnos.
¿Qué medios de pagos reciben?
En Larmaries queremos facilitarte al máximo el proceso de compra. Por eso, te ofrecemos diversas opciones de pago seguras y confiables:
Pagos online a través de Mercado Pago:
Tarjetas de crédito: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Codensa.
Tarjetas débito: Maestro, Visa Electrón.
Saldo en Mercado Pago.
Efectivo: PSE, Vía Baloto, Efecty.
Transferencias bancarias:
Bancolombia: Transferencias a través de la app Bancolombia o Bancolombia a la Mano.
Nequi: Transferencias directas a nuestra cuenta Nequi.
Seguridad en tus transacciones:
Tu seguridad es nuestra prioridad. Las transacciones con tarjeta de crédito o débito se procesan a través de Mercado Pago, una plataforma segura y reconocida que cumple con los más altos estándares de seguridad.
¿Tienen envíos gratuitos?
¡Nos encanta hacer llegar la creatividad a todas partes! En Larmaries, la mayoría de nuestros productos cuentan con envíos gratuitos a nivel nacional.
Ten en cuenta que:
Algunos productos podrían tener costos de envío dependiendo del destino o la cantidad.
¡Pero no te preocupes! En muchos casos, al alcanzar un monto mínimo de compra o superar cierta cantidad de productos, el envío puede ser completamente gratuito.
Te invitamos a que revises la página del producto que te interesa o te pongas en contacto con nosotros para confirmar si aplica el envío gratuito a tu caso específico.
¿Tienen descuento al por mayor?
¡Claro que sí! En Larmaries valoramos a nuestros clientes y queremos recompensar tus compras al por mayor.
Ofrecemos atractivos descuentos en la mayoría de nuestros productos, incluyendo aquellos con un alto nivel de personalización.
¿Cómo funcionan los descuentos?
A partir de 6 unidades: Disfruta de un descuento inicial del 5%.
¡Ahorra más con pedidos grandes! Ofrecemos descuentos escalonados que pueden llegar hasta el 20% o 30% en pedidos de mayor volumen.
¡Contáctanos para una cotización personalizada!
Para conocer el descuento específico para la cantidad y productos que necesitas, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de brindarte una cotización a tu medida.
¿Cuales son los tiempos de entrega?
En Larmaries sabemos que estás ansioso por recibir tu producto personalizado. Nos esforzamos por ofrecerte la mejor calidad y un servicio ágil, pero es importante comprender que cada pedido es único y requiere de un tiempo especial para su elaboración.
Etapas y tiempos estimados:
Diseño y aprobación (1-3 días): Una vez realizada la compra, nos pondremos en contacto contigo para concretar los detalles del diseño. Te mostraremos propuestas y ajustaremos hasta que estés 100% satisfecho.
Producción (3-10 días): Tras tu aprobación del diseño, inicia la magia en nuestro taller. Imprimimos las portadas, encuadernanamos, y realizamos cuidadosamente todos los acabados para que tu producto sea perfecto. El tiempo varía según la complejidad y cantidad de productos en tu pedido.
Envío (1-5 días hábiles): Finalmente, tu pedido será enviado a la dirección que nos indiques a través de un servicio de correo certificado. El tiempo de envío varía según el destino.
En resumen:
Pedidos por unidad: Puedes recibir tu pedido entre 3 a 5 días hábiles aproximadamente.
Pedidos al por mayor: Los tiempos de entrega se confirmarán al momento de la cotización, ya que dependen del volumen y especificaciones del pedido.
¡Un producto único y especial te espera! Agradecemos tu comprensión y paciencia, pues son la clave para crear un producto a tu medida y con la calidad que nos caracteriza. 😉