PREGUNTAS & RESPUESTAS

🆘 Si no cuentas con ese material, no te preocupes, te acompañamos en el desarrollo para que tu idea llegué a ser tangible y plasmado en nuestros materiales.

En larmaries.com ofrecemos servicios profesionales de Diseño y Medios Digitales, todo nuestro conocimiento nos ha dado la ventaja de crear derivados, como lo es nuestro catálogo de productos físicos (tienda), como son las agendas, retablos, cuadernos, modelos 3D y más, logrando así ofrecer servicios personalizados a tu medida ya sea de manera individual como al por mayor.

🎁(Comprando al por mayor adquieres descuentos del 12% 25% y hasta el 40%)

Hay varias opciones para poder enviarnos tus archivos (Gráficos, Logos, Fotos, Ilustraciones):

📎 A través de nuestro módulo de carga:
Hemos habilitado un módulo de carga de archivos para que puedas subir tu contenido durante el proceso de compra.
📎 Subir tu contenido a la nube (Google Drive, Dropbox y afines) y compartirnos la URL.
📎 Por medio de chats (WhatsApp, Messenger, instagram).
Recomendamos que se comparta la URL del punto anterior a estos chats, enviar las fotos y elementos gráficos directamente por estos medios hará que la calidad de las piezas se deterioren (baja calidad).
📎 Como archivo adjunto en tu correo

Hemos habilitado una amplia plataforma de pagos, por medio de Mercado Pago (Plataforma brindada por la reconocida marca MERCADO LIBRE), la cual soporta:


✅Tarjetas de crédito

✅Mercado Pago
✅Tarjetas débito
✅Pagos en efectivo: PSE, Vía Baloto, Efecty

🔐 La transacción es segura bajo el módulo de Mercado Pago.
Igualmente recibimos transferencias directas por las apps de Bancolombia (Bancolombia a la mano y app Bancolombia) y Nequi.

En nuestro sitio hemos cubierto esa gran pregunta.
🛩️ La mayoría de los productos que ofrecemos cuentan con envíos gratuitos a nivel nacional.

🇨🇴 Hay unos que no cuentan con ese beneficio, pero a partir de una cantidad ya podrían aplicar como envío gratuito.

Efectivamente, contamos con descuentos, este ahorro también aplica para productos con alto nivel de personalización.

🛒 Los descuentos promedio es a partir de 12 productos, con descuentos desde el 12% pero también contamos con descuentos del 40% por pedidos de mayor volumen.

Debido al estado actual de importaciones, los valores del papel y materias primas se han visto afectados por el alto coste de envíos, aduanas y fletes.

Por lo cual, los precios pueden estar fluctuando en estos tiempos.

Estamos trabajando para mantener los precios de manera equitativa para que el comercio siga moviéndose.

HABLEMOS

Contacto

Cali, Colombia
+57  319 220 14 93
info@larmaries.com
www.larmaries.com

ESCOGE EL PRODUCTO

Tenemos productos que tienen variaciones, escógelos y se habilitará el módulo de carga, para subir tus ideas y así poder nosotros hacerlas realidad con el producto que escogiste.
NOTA
Hay algunos productos que es objeto único, así que estos te mostrarán directamente el módulo de carga.

TODO ES MUY DINÁMICO!!!

UBICA EL ÁREA DE CARGA

Verás un recuadro con unas líneas punteadas y opciones que te guiarán en la carga de los archivos, ahí puedes cargar tu contenido, ya sea arrastrando sobre el o dando clic para agregar desde tu galería.

ADJUNTA TUS ELEMENTOS GRÁFICOS

Ya solo queda adjuntar tus piezas, escógelas y nuestro módulo se encargará de subirlos automáticamente.
Si cambias de opinión también puedes eliminar y volver a realizar el proceso sin problemas

NOTA:
Existen algunos elementos que son fijos para el acompañamiento del diseño. Como es el logo, piezas de marca o fotografías de producto.

FORMATOS

Los logos de marca pueden ser en .PNG (Si son fotos, pueden ser formato .jpg o .tif).
Recomendamos que puedas enviarnos archivos vectoriales de tu marca, con formatos y así incluirlos de manera más detallada al diseño final :
.EPS .AI .CDR

Otros formatos: .JPG .TIF .PNG .PDF

¿NO CUENTAS CON ESTOS DATOS?

Si no cuentas con ese material, no te preocupes, te acompañamos en el desarrollo para que tu perfil tenga presencia..
Puedes dejar el módulo y continuar con la compra de manera habitual.

COMUNICACIÓN

Para contar con una rápida atención, contamos con los medios de comunicación disponibles al final de nuestra página de la tienda.

Desde Whatsapp, Messenger o Inbox de Instagram o Facebook.

Lo importante, es que podamos estar en comunicación para un feliz término.

DESARROLLO

Todo trabajo personalizado lleva su tiempo de desarrollo, desde la compra, la comunicación para concretar el diseño final, el desarrollo y la entrega.

¿EL RESULTADO?

Un producto a tu gusto y exclusivo.

Una vez realizada la compra, todos tus adjuntos serán enviados para el desarrollo de la pieza, nos comunicaremos contigo a los números que nos hayas brindado en el proceso de compra

RECUERDA: Los productos bajo pedido llevan más tiempo que los que están en STOCK, tenemos un tiempo estimado de entrega de productos personalizados de 7 días hábiles o menos.

ENVÍO

Hurra!!
Hacemos envíos a nivel nacional (próximamente a nivel internacional).

Hacemos envíos con correo certificado, si tu dirección fue ingresado correctamente a la hora de comprar, todo debería marchar sobre ruedas (o alas).

Te brindaremos un número de guía para que puedas darle seguimiento a tu producto (si aplica).

NOTA: Te adjuntamos nuestro número de empresa para que lo tengas presente (son únicos y no atendemos por otros números que no estén publicados dentro de nuestro sitio web o redes sociales).

Whatsapp: +57 319 220 14 93 (No aceptes imitaciones).

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