PREGUNTAS & RESPUESTAS
Solamente tengo la idea de lo que quiero personalizar
🆘 Si no cuentas con ese material, no te preocupes, te acompañamos en el desarrollo para que tu idea llegué a ser tangible y plasmado en nuestros materiales.
¿Qué productos o servicios ofrecen?
En larmaries.com ofrecemos servicios profesionales de Diseño y Medios Digitales, todo nuestro conocimiento nos ha dado la ventaja de crear derivados, como lo es nuestro catálogo de productos físicos (tienda), como son las agendas, retablos, cuadernos, modelos 3D y más, logrando así ofrecer servicios personalizados a tu medida ya sea de manera individual como al por mayor.
¿Cómo envío mis elementos gráficos?
Hay varias opciones para poder enviarnos tus archivos (Gráficos, Logos, Fotos, Ilustraciones):
📎 A través de nuestro módulo de carga:
Hemos habilitado un módulo de carga de archivos para que puedas subir tu contenido durante el proceso de compra.
📎 Subir tu contenido a la nube (Google Drive, Dropbox y afines) y compartirnos la URL.
📎 Por medio de chats (WhatsApp, Messenger, instagram).
Recomendamos que se comparta la URL del punto anterior a estos chats, enviar las fotos y elementos gráficos directamente por estos medios hará que la calidad de las piezas se deterioren (baja calidad).
📎 Como archivo adjunto en tu correo
¿Qué medios de pagos reciben?
Hemos habilitado una amplia plataforma de pagos, por medio de Mercado Pago (Plataforma brindada por la reconocida marca MERCADO LIBRE), la cual soporta:
✅Tarjetas de crédito
✅Mercado Pago
✅Tarjetas débito
✅Pagos en efectivo: PSE, Vía Baloto, Efecty
🔐 La transacción es segura bajo el módulo de Mercado Pago.
Igualmente recibimos transferencias directas por las apps de Bancolombia (Bancolombia a la mano y app Bancolombia) y Nequi.
¿Tienen envíos gratuitos?
En nuestro sitio hemos cubierto esa gran pregunta.
🛩️ La mayoría de los productos que ofrecemos cuentan con envíos gratuitos a nivel nacional.
Hay unos que no cuentan con ese beneficio, pero a partir de una cantidad ya podrían aplicar como envío gratuito.
¿Tienen descuento al por mayor?
Efectivamente, contamos con descuentos, este ahorro también aplica para productos con alto nivel de personalización.
🛒 Los descuentos promedio es a partir de 12 productos, con descuentos desde el 12% pero también contamos con descuentos del 40% por pedidos de mayor volumen.
¿Porque tan variables los precios?
Debido al estado actual de importaciones, los valores del papel y materias primas se han visto afectados por el alto coste de envíos, aduanas y fletes.
Por lo cual, los precios pueden estar fluctuando en estos tiempos.
Estamos trabajando para mantener los precios de manera equitativa para que el comercio siga moviéndose.